Normas de uso
Vigentes desde el 28 de septiembre de 2026. Al crear una cuenta las aceptás.
Lo que no se tolera
No hay tolerancia para el contenido abusivo ni para quien abusa de otras personas. En el espacio
privado, en la charla con el asistente y en cualquier parte de la app, está prohibido:
- Acosar, amenazar, extorsionar o intimidar a alguien.
- Mandar contenido sexual a quien no lo pidió, o cualquier contenido sexual que involucre a menores.
- Difundir fotos, videos o datos de otra persona sin su consentimiento.
- Promover la violencia, el odio o la discriminación.
- Usar la app para estafas, spam o cualquier actividad ilegal.
- Hacerse pasar por otra persona.
Cómo denunciar y cómo defenderte
- Bloquear: tocá un mensaje → Más… → Bloquear. Esa persona deja de poder escribirte, al instante y sin
que dependa de nadie.
- Denunciar: tocá un mensaje → Más… → Denunciar. Como lo privado está cifrado, tu teléfono manda una
copia legible de ese mensaje (el texto o la imagen) a quien administra la app. Se revisa dentro de las 24 horas.
- Cuando se revisa, te avisamos en la app si se tomaron medidas o no. No te decimos cuáles: eso es de la otra persona.
Qué pasa si no se respetan
- El mensaje denunciado se puede borrar para las dos personas.
- La cuenta se puede suspender: deja de poder entrar, y al intentarlo se le dice por qué.
- Si creés que una decisión fue un error, escribí a soporte@hermesgoapps.com y se revisa de nuevo.
- Si hay un riesgo para la vida o la integridad de alguien, o contenido de abuso de menores, se da aviso a las autoridades.
Ver también la política de privacidad. Volver a la app